第一章 總則

第二章 體系建設

第三章 服務(wù)管理

第四章 保障

第五章 法律責任

第六章 附則

第一章 總則

第一條 為了規范院前醫療急救行為，提高院前醫療急救服務(wù)水平，及時(shí)、有效搶救急、危、重癥患者，保障公民身體健康和生命安全，根據有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條 本市行政區域內的院前醫療急救相關(guān)活動(dòng)及其監督管理適用本條例。

第三條 本條例所稱(chēng)院前醫療急救，是指由市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院按照統一指揮調度，在患者送達醫療機構救治前開(kāi)展的現場(chǎng)搶救、途中緊急救治及監護的醫療活動(dòng)。

本條例所稱(chēng)急救網(wǎng)絡(luò )醫院，是指接受市急救中心指令，承擔院前醫療急救任務(wù)的醫療機構。

本條例所稱(chēng)急救站（點(diǎn)），是指市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院根據相關(guān)規劃分別設置在醫療機構內部，具體開(kāi)展院前醫療急救服務(wù)的單位。

第四條 院前醫療急救是政府主辦的公益性事業(yè)，是基本公共醫療服務(wù)的重要組成部分。

市、區人民政府應當加強對院前醫療急救工作的領(lǐng)導，將院前醫療急救事業(yè)納入本級衛生事業(yè)發(fā)展規劃，將院前醫療急救所需經(jīng)費納入年度財政預算，健全和完善財政保障機制，建立與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾需求相適應的院前醫療急救保障體系。

第五條 衛生計生行政主管部門(mén)是院前醫療急救工作的主管部門(mén)，負責組織、協(xié)調、監督管理本行政區域內院前醫療急救活動(dòng)。

發(fā)展和改革、經(jīng)濟和信息化、教育、公安、民政、財政、人力資源和社會(huì )保障、文化廣電新聞出版、國土資源、價(jià)格、規劃、交通運輸、旅游、紅十字會(huì )、通訊等部門(mén)和單位，按照各自職責做好院前醫療急救相關(guān)工作。

第六條 市衛生計生行政主管部門(mén)應當會(huì )同相關(guān)部門(mén)對院前醫療急救的相關(guān)信息和資源進(jìn)行整合，建立信息共享、互聯(lián)互通的院前醫療急救公共信息和指揮基礎平臺。

第七條 衛生計生行政主管部門(mén)應當定期組織開(kāi)展社會(huì )急救技能培訓和急救知識的宣傳普及活動(dòng)，建立指導公眾自救、互救的信息化平臺。紅十字會(huì )應當依法開(kāi)展醫療急救知識普及、初級衛生救護培訓等工作。

教育行政主管部門(mén)應當將急救知識和急救基本技能納入學(xué)校教育內容，在專(zhuān)業(yè)組織的指導下，開(kāi)展適合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生特點(diǎn)的針對性培訓，提高學(xué)生的安全意識和自救、互救能力。

廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、新聞出版等單位以及公共場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)管理單位應當配合衛生計生行政主管部門(mén)開(kāi)展公共衛生知識、常規醫療急救知識和其他應急防護知識的宣傳教育，提高公眾第一時(shí)間自救、互救能力。

鼓勵各級國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體組織本單位工作人員參加急救知識和技能培訓。

第八條 鼓勵單位或者個(gè)人通過(guò)公益捐贈、志愿服務(wù)等方式，支持院前醫療急救事業(yè)發(fā)展，參與院前醫療急救服務(wù)。

參與院前醫療急救的志愿者，應當接受紅十字會(huì )、市急救中心的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，服從衛生計生行政主管部門(mén)的統一組織和管理，遵守院前醫療急救服務(wù)標準和行為規范。

受捐贈單位應當將捐贈資金、物資的使用及審計結果等向社會(huì )公示，接受社會(huì )監督。

第九條 對在院前醫療急救工作中做出顯著(zhù)成績(jì)的單位和個(gè)人，由衛生計生行政主管部門(mén)按照相關(guān)規定予以表彰和獎勵。

第二章 體系建設

第十條 本市建立市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院及其設置的急救站（點(diǎn)）共同組成的院前醫療急救體系，并逐步提高市急救中心設置急救站（點(diǎn)）的占比。

本市積極推動(dòng)陸地、水面、空中等多方位、立體化救護網(wǎng)絡(luò )建設。

第十一條 市衛生計生行政主管部門(mén)應當會(huì )同規劃、國土資源等行政主管部門(mén)，編制醫療衛生設施布局規劃，明確急救站（點(diǎn)）設置，報市人民政府批準后納入控制性詳細規劃中。

國土資源行政主管部門(mén)應當根據醫療衛生設施布局規劃，保障急救站（點(diǎn)）建設用地。

第十二條 本市實(shí)行城市化管理的區域，救護車(chē)活動(dòng)半徑三至五公里范圍內至少設置一個(gè)急救站（點(diǎn)）；人口密集的地區每二十萬(wàn)人口設置一個(gè)急救站（點(diǎn)）。其他區域每個(gè)建制鎮（街）設置一個(gè)急救站（點(diǎn)）。

急救站（點(diǎn)）的配置標準，由市衛生計生行政主管部門(mén)制定，并向社會(huì )公布。

第十三條 急救網(wǎng)絡(luò )醫院由市衛生計生行政主管部門(mén)根據醫療衛生設施布局規劃、醫院專(zhuān)科設置情況等確定，并向社會(huì )公布。

確定為急救網(wǎng)絡(luò )醫院的醫療機構，應當符合下列條件：

（一）按照國家有關(guān)規定配備具有醫療急救專(zhuān)業(yè)知識和技能的醫師、護士；

（二）配有救護車(chē)，車(chē)內設備、急救藥品、醫療器械符合配置標準；

（三）具有完善的院前醫療急救工作制度；

（四）法律、法規規定的其他條件。

急救醫療資源短缺的區域，市衛生計生行政主管部門(mén)根據實(shí)際需要，可以確定由當地鎮（街）醫療衛生服務(wù)機構承擔院前醫療急救工作。

未經(jīng)市衛生計生行政主管部門(mén)確定，任何醫療機構不得冒用市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院、急救站（點(diǎn)）名義開(kāi)展院前醫療急救活動(dòng)。

第十四條 市急救中心設置的急救站（點(diǎn)）不足的，可以根據急救站（點(diǎn)）設置要求，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、財政補貼等方式支持急救網(wǎng)絡(luò )醫院設置急救站（點(diǎn)）。

通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)方式提供院前醫療急救服務(wù)的，衛生計生行政主管部門(mén)應當公告購買(mǎi)服務(wù)的內容、規模、資質(zhì)要求以及應當提交的材料等相關(guān)信息，依照法定程序確定承接主體。承接主體確定后，依法簽訂院前醫療急救服務(wù)購買(mǎi)合同，明確購買(mǎi)服務(wù)的范圍、質(zhì)量要求、服務(wù)期限、資金支付、合同雙方權利義務(wù)和違約責任等。

院前醫療急救不得采取個(gè)人承包、變相承包等形式運營(yíng)。

第十五條 衛生計生行政主管部門(mén)履行院前醫療急救的下列職責：

（一）組織編制實(shí)施醫療衛生設施布局規劃，確定急救網(wǎng)絡(luò )醫院；

（二）制定五年培訓規劃和年度實(shí)施方案，組織開(kāi)展院前醫療急救工作的宣傳、教育和培訓；

（三）制定院前醫療急救管理制度、服務(wù)規范和質(zhì)量控制標準，并組織實(shí)施；

（四）對市急救中心和急救網(wǎng)絡(luò )醫院履職情況進(jìn)行指導、檢查、考核，納入公共信用信息系統，實(shí)行信用量化分類(lèi)監管，建立嚴重失信單位黑名單制度和公示制度；

（五）依法查處院前醫療急救違法行為；

（六）依法組織購買(mǎi)院前醫療急救服務(wù)，并對急救網(wǎng)絡(luò )醫院使用財政補貼資金的情況進(jìn)行監管；

（七）對在院前醫療急救工作中做出顯著(zhù)成績(jì)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵；

（八）法律、法規規定的其他職責。

第十六條 市急救中心履行院前醫療急救的下列職責：

（一）承擔院前醫療急救任務(wù)，負責全市院前醫療急救的日常組織和指揮調度；

（二）負責對急救網(wǎng)絡(luò )醫院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導；

（三）承擔院前醫療急救信息系統建設；

（四）參與大型活動(dòng)急救保障、突發(fā)事件的緊急醫療救援工作；

（五）法律、法規規定的其他職責。

第十七條 急救網(wǎng)絡(luò )醫院履行院前醫療急救的下列職責：

（一）服從市急救中心的指揮、調度，承擔指定的院前醫療急救任務(wù)；

（二）實(shí)行院前醫療急救二十四小時(shí)值班制度；

（三）按照相關(guān)規定做好院前醫療急救資料、信息的登記、保管和上報工作；

（四）落實(shí)院前醫療急救管理制度，執行院前醫療急救操作規范；

（五）法律、法規規定的其他職責。

第十八條 市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院、急救站（點(diǎn)）不得擅自停業(yè)、中斷提供院前醫療急救服務(wù)，不得擅自減少急救人員。

市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院、急救站（點(diǎn)）因故停業(yè)、中斷提供院前醫療急救服務(wù)的，應當至少于停業(yè)、中斷服務(wù)前兩個(gè)月向市衛生計生行政主管部門(mén)報告；市衛生計生行政主管部門(mén)接到報告后，應當采取必要措施確保該區域的院前醫療急救服務(wù)不受影響。

第十九條 下列重點(diǎn)單位、公共場(chǎng)所應當組建適應急救基本需求的專(zhuān)業(yè)性或者群眾性救護志愿者隊伍，配備必要的急救器械、設備和藥品，在突發(fā)事件中協(xié)助市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院進(jìn)行緊急現場(chǎng)救護：

（一）機場(chǎng)、長(cháng)途汽車(chē)客運站、火車(chē)站、軌道交通站點(diǎn)等交通樞紐；

（二）幼兒園、學(xué)校、體育場(chǎng)館、會(huì )展場(chǎng)館、文化娛樂(lè )場(chǎng)所、旅館、商場(chǎng)、景區（點(diǎn)）等人員密集場(chǎng)所；

（三）養老機構、市3A級以上社區居家養老服務(wù)中心等養老服務(wù)場(chǎng)所；

（四）從事建筑施工、采礦、交通運輸等高危險性作業(yè)的單位。

機場(chǎng)、長(cháng)途汽車(chē)客運站、火車(chē)站、養老機構、市3A級以上社區居家養老服務(wù)中心、設有醫療機構的旅游景區（點(diǎn)）及軌道交通換乘車(chē)站等場(chǎng)所，還應當配備自動(dòng)體外除顫儀（AED）等急救器械，由專(zhuān)、兼職人員進(jìn)行使用和維護。

重點(diǎn)單位、公共場(chǎng)所配備急救器械、設備和藥品的種類(lèi)、標準及經(jīng)費來(lái)源的具體辦法由市人民政府制定。

第二十條 基層醫療機構醫護人員應當定期接受急救知識和技能培訓，對突發(fā)疾病的患者實(shí)施初級醫療救護。

警察、消防員、乘務(wù)員、養老服務(wù)人員、保安人員、導游等公共服務(wù)人員，應當定期接受急救知識和技能培訓，發(fā)現需要急救的患者時(shí)主動(dòng)救護。

鼓勵具備醫療急救專(zhuān)業(yè)技能的個(gè)人在急救人員到達前，對需要急救的患者實(shí)施緊急現場(chǎng)救護。緊急現場(chǎng)救護行為受法律保護，因緊急現場(chǎng)救護對患者造成損害的，依法不承擔法律責任。

鼓勵重點(diǎn)單位、公共場(chǎng)所管理單位，以及其他社會(huì )組織通過(guò)商業(yè)保險、獎勵等形式，支持和引導公眾參與緊急現場(chǎng)救護。

第三章 服務(wù)管理

第二十一條 本市院前醫療急救專(zhuān)用呼叫號碼為“120”。

任何單位和個(gè)人不得設置其他院前醫療急救號碼、冒用“120”號碼，不得對“120”呼救電話(huà)謊報呼救信息、惡意呼叫、騷擾等。

第二十二條 本市建立急救聯(lián)動(dòng)機制?！?/span>110”、“119”、“122”、“12349”等緊急呼叫平臺接到患者需要急救的求助信息時(shí)，應當予以協(xié)助并及時(shí)聯(lián)系市急救中心。

第二十三條 市急救中心應當設置與全市院前醫療急救呼叫量相適應的呼叫線(xiàn)路，配備急救指揮調度人員，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)公眾呼救電話(huà)，無(wú)正當理由不得拒絕或者拖延受理呼救。

第二十四條 急救指揮調度人員應當熟悉院前醫療急救知識和行政區域內醫療機構的基本情況，具備專(zhuān)業(yè)的指揮調度能力。

急救指揮調度人員應當在收到完整呼救信息后一分鐘內向待命急救人員發(fā)出調度指令。急救人員應當在接到調度指令后五分鐘內出車(chē)。

第二十五條 市急救中心的調度呼叫電話(huà)錄音、派車(chē)記錄和救護車(chē)出車(chē)、運行的音頻視頻監控資料應當至少保存三年。院前醫療急救病歷按照國家、省相關(guān)規定管理。

第二十六條 市衛生計生行政主管部門(mén)應當根據區域服務(wù)人口、服務(wù)半徑、地理環(huán)境、交通狀況以及業(yè)務(wù)需求增長(cháng)量等因素，按照每四萬(wàn)常住人口至少配備一輛救護車(chē)的標準配置救護車(chē)。

市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院配備救護車(chē)，應當按照國家、省相關(guān)規定辦理有關(guān)手續。

救護車(chē)應當按照相關(guān)規定安裝衛星定位系統、通訊設備和音頻視頻監控系統，配備警報器、標志燈具、急救設施以及里程計費裝置，并噴涂統一的院前醫療急救標志圖案，統一編號、統一管理。

衛生計生行政主管部門(mén)應當加強救護車(chē)的日常管理。救護車(chē)應當專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用救護車(chē)開(kāi)展非院前醫療急救活動(dòng)，不得冒用院前醫療急救專(zhuān)用標識。

第二十七條 執行院前醫療急救任務(wù)的救護車(chē)應當配備三至五名隨車(chē)急救人員，包括具備相應資質(zhì)的醫師、護士，以及駕駛員等；有條件的可以配備醫療救護員等輔助人員參與院前醫療急救服務(wù)工作。急救人員應當接受急救知識和技能培訓并考核合格。

急救人員開(kāi)展院前醫療急救服務(wù)時(shí)，應當統一穿著(zhù)急救服裝，文明待人，規范服務(wù)。

第二十八條 急救人員應當在保證交通安全前提下盡快到達急救現場(chǎng)，按照院前醫療急救操作規范立即對患者進(jìn)行現場(chǎng)救治。在到達急救現場(chǎng)之前，急救人員應當及時(shí)了解患者病情，指導患者自救或者指導其他在場(chǎng)人員采取適當救護措施。

患者家屬或者現場(chǎng)其他人員應當協(xié)助配合急救人員的工作。急救人員不得因費用問(wèn)題拒絕或者延誤院前醫療急救服務(wù)。

需要送至醫療機構救治的，急救人員應當按照就近、就急、滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)需要、兼顧患者或者其家屬意愿的原則，及時(shí)將患者送往醫療機構。

患者有下列情形之一的，由急救人員決定送往相關(guān)醫療機構進(jìn)行救治：

（一）病情危急，有生命危險的；

（二）疑似突發(fā)傳染病的；

（三）存在嚴重精神障礙的；

（四）法律、法規規定的其他情形。

第二十九條 急救人員在急救過(guò)程中發(fā)現患者存在危害他人、自身身體以及財產(chǎn)安全情形的，應當及時(shí)報警，由公安機關(guān)依法處置并協(xié)助運送。

第三十條 患者被送至醫療機構前，急救人員應當與醫療機構進(jìn)行溝通，提前告知患者有關(guān)情況，醫療機構應當做好接診準備。

患者被送至醫療機構后，急救人員應當及時(shí)與接診醫生、護士交接患者病情、初步診療和用藥情況等信息，并按照規定填寫(xiě)、保存病情交接單。醫療機構應當及時(shí)收治患者，不得以任何理由拒絕、拖延、推諉，不得占用車(chē)載急救設施、設備等。

對接收的生活無(wú)著(zhù)、流浪乞討患者，醫療機構應當及時(shí)救治，并通知公安機關(guān)和救助管理機構。

不具備相應救治能力，需要再次將患者送往其他具備救治能力的醫療機構的，由市急救中心統一調度。

第三十一條 患者應當按照規定支付院前醫療急救費用。市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院應當按照有關(guān)規定實(shí)行收費公示和結算清單制度，并提供有效票據。院前醫療急救服務(wù)項目和收費標準，由價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)根據國家和省有關(guān)規定制定并向社會(huì )公示。

患者身份不明或者無(wú)力支付醫療急救費用的，有關(guān)急救費用由疾病應急救助基金按規定支付。

第三十二條 市衛生計生行政主管部門(mén)應當向社會(huì )公布院前醫療急救監督電話(huà)，接受舉報和投訴，依法進(jìn)行調查、處理并及時(shí)向投訴舉報人反饋。

第四章 保障

第三十三條 院前醫療急救專(zhuān)項經(jīng)費應當足額用于下列事項：

（一）院前醫療急救體系建設和運行；

（二）購置、更新和維護救護車(chē)、醫療急救設備和器械、通訊設備，儲備應急藥品和其他急救物資；

（三）大型活動(dòng)和突發(fā)性公共事件的醫療急救保障處置；

（四）急救人員培訓和演練，群眾性自救、互救知識的宣傳教育和公益培訓；

（五）購買(mǎi)院前醫療急救服務(wù)，對急救網(wǎng)絡(luò )醫院進(jìn)行財政補貼；

（六）其他與院前醫療急救相關(guān)的事項。

第三十四條 相關(guān)部門(mén)和單位應當為院前醫療急救工作提供下列保障：

（一）人力資源和社會(huì )保障主管部門(mén)負責將符合相關(guān)規定的院前醫療急救費用納入醫保和工傷保險基金支付范圍，及時(shí)為參保人員提供院前醫療急救費用結算服務(wù)；對急救人員的招聘、待遇、職稱(chēng)評定等方面按照相關(guān)規定給予扶持；

（二）公安機關(guān)負責依法處理侵害急救人員、患者人身安全和擾亂院前醫療急救治安秩序的違法行為；公安機關(guān)交通管理部門(mén)應當向市急救中心提供道路交通實(shí)況信息，保障執行急救任務(wù)的救護車(chē)優(yōu)先通行，發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，采取措施確保應急車(chē)道暢通；

（三）民政行政主管部門(mén)負責對急救患者中符合社會(huì )救助對象的認定，協(xié)調落實(shí)相關(guān)救助資金；按照有關(guān)規定落實(shí)養老服務(wù)組織參與急救的補貼經(jīng)費；

（四）通信運營(yíng)企業(yè)負責保障“120”通訊網(wǎng)絡(luò )暢通，及時(shí)提供救護車(chē)到達前呼救者無(wú)線(xiàn)定位等服務(wù)。

第三十五條 市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院、相關(guān)醫療機構和急救人員依法開(kāi)展院前醫療急救活動(dòng)受法律保護，任何單位和個(gè)人不得干擾、阻礙其正常工作。

第三十六條 救護車(chē)執行院前醫療急救任務(wù)時(shí)，享有下列權利：

（一）使用警報器、標志燈具；

（二）在確保安全的前提下，不受行駛路線(xiàn)、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制；

（三）在禁停路段臨時(shí)停放；

（四）在高速公路上使用應急車(chē)道；

（五）法律、法規規定的其他權利。

第三十七條 救護車(chē)執行急救任務(wù)時(shí)，其他車(chē)輛和行人應當讓行，不得阻礙救護車(chē)通行。其他車(chē)輛和行人有條件讓行而拒不讓行的，市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院可以將阻礙救護車(chē)通行的情形通過(guò)視頻記錄固定證據，由公安機關(guān)依法處罰；因讓行而導致違反交通規則的，不予行政處罰。

其他車(chē)輛和行人因主動(dòng)參與救護患者而導致違反交通規則的，經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門(mén)核實(shí)，不予行政處罰。

第三十八條 對執行急救任務(wù)的救護車(chē)，應當優(yōu)先放行，免收道路通行費和道路停車(chē)費。

第五章 法律責任

第三十九條 違反本條例規定，市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院有下列情形之一的，由衛生計生行政主管部門(mén)責令限期改正，處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款；直接造成人身?yè)p害嚴重后果的，處以二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款：

（一）急救網(wǎng)絡(luò )醫院拒不承擔院前醫療急救任務(wù)，或者不服從市急救中心指揮調度的；

（二）未按照規定實(shí)行二十四小時(shí)值班制度的；

（三）未在規定時(shí)間內派出救護車(chē)的；

（四）違反院前醫療急救轉運原則轉運患者的；

（五）未按照規定登記、保管或者上報院前醫療急救資料的。

第四十條 違反本條例第十三條第四款規定，冒用市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院、急救站（點(diǎn)）名義開(kāi)展院前醫療急救活動(dòng)的，由衛生計生行政主管部門(mén)責令改正，處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；情節嚴重的，處以三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

第四十一條 違反本條例第十四條第三款規定，急救網(wǎng)絡(luò )醫院對急救站（點(diǎn)）采取個(gè)人承包或者變相承包方式運營(yíng)的，由衛生計生行政主管部門(mén)責令對院前醫療急救業(yè)務(wù)停業(yè)整頓，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。

第四十二條 違反本條例第二十一條第二款規定，擅自設置院前醫療急救電話(huà)的，由衛生計生行政主管部門(mén)責令改正，處以二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

第四十三條 違反本條例第二十三條規定，市急救中心無(wú)正當理由拒絕或者拖延受理呼救的，由市衛生計生行政主管部門(mén)責令改正，處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。

第四十四條 違反本條例第二十六條第四款規定，動(dòng)用救護車(chē)開(kāi)展非院前醫療急救活動(dòng)的，由衛生計生行政部門(mén)責令改正，處以一千元以上一萬(wàn)元以下罰款；情節嚴重的，處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。動(dòng)用救護車(chē)開(kāi)展非院前醫療急救活動(dòng)所產(chǎn)生的費用，由相關(guān)責任人承擔。

第四十五條 違反本條例第二十七條第一款規定，市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院未按照規定配備急救人員的，由衛生計生行政主管部門(mén)責令改正，處以二千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

第四十六條 違反本條例第三十條規定，醫療機構拒絕、拖延、推諉患者交接，或者無(wú)故占用救護車(chē)的設施、設備的，由衛生計生行政主管部門(mén)予以警告，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款；造成嚴重后果的，處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十七條 單位和個(gè)人有下列情形之一的，由公安機關(guān)依法給予行政處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）對“120”呼救電話(huà)謊報呼救信息、惡意呼叫、騷擾的；

（二）阻礙執行院前醫療急救任務(wù)的救護車(chē)通行的；

（三）侮辱、毆打急救人員，或者以各種方式阻礙急救人員現場(chǎng)施救的；

（四）其他擾亂院前醫療急救秩序的行為。

違反前款第一項、第二項規定，情節嚴重的，由相關(guān)部門(mén)認定后納入公共信用信息系統。

第四十八條 相關(guān)行政主管部門(mén)、單位及其工作人員違反本條例規定，在院前醫療急救工作中未能履行相關(guān)職責，不落實(shí)本市醫療衛生設施布局規劃，不按規定設立急救站（點(diǎn)），或者濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法對負有責任的人員給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十九條 市急救中心、急救網(wǎng)絡(luò )醫院及其醫務(wù)人員在院前醫療急救過(guò)程中因過(guò)錯造成患者損害的，應當依照相關(guān)法律、法規的規定承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十條 接受院前醫療急救服務(wù)但拒不支付急救費用的，市急救中心或者急救網(wǎng)絡(luò )醫院可以依法向人民法院起訴。

第六章 附則

第五十一條 本條例自2017年7月1日起施行。南京市人民政府2015年2月6日發(fā)布的《南京市院前醫療急救管理辦法》同時(shí)廢止。

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