目　錄
第一章　總　則
第二章　服務(wù)機構  
第三章　服務(wù)規范
第四章　服務(wù)保障
第五章　社會(huì )急救能力建設
第六章　法律責任
第七章　附　則
第一章　總　則
第一條　為了保障公眾生命健康權益，規范本市院前醫療急救服務(wù)，提高院前醫療急救服務(wù)能力和水平，及時(shí)、有效搶救急、危、重患者，根據有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條　本市行政區域內的院前醫療急救服務(wù)及其監督管理適用本條例。
本條例所稱(chēng)院前醫療急救服務(wù)，是指院前醫療急救機構按照調度機構的調度，在將急、危、重患者送達院內醫療急救機構救治前開(kāi)展的以現場(chǎng)搶救、轉運途中緊急救治和監護為主的醫療活動(dòng)以及與院內醫療急救機構的交接活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)調度機構，是指受理院前醫療急救呼叫、調派院前醫療急救機構提供服務(wù)的機構。

本條例所稱(chēng)院前醫療急救機構，是指符合國家和本市規定的條件，從事院前醫療急救服務(wù)的醫療機構。
本條例所稱(chēng)院內醫療急救機構，是指具有急診搶救能力，接收、救治院前醫療急救機構轉運患者的醫療機構。
第三條　院前醫療急救服務(wù)是政府舉辦的公益性事業(yè)，是基本公共服務(wù)和城市安全運行保障的重要內容。
第四條　市人民政府應當加強對院前醫療急救服務(wù)工作的領(lǐng)導，對全市院前醫療急救機構實(shí)施統一規劃布局、統一服務(wù)規范、統一監督管理。
市人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當研究建立符合院前醫療急救服務(wù)特點(diǎn)的管理體制，明確劃分市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)的責任，并將院前醫療急救服務(wù)工作納入政府績(jì)效考核體系。
區人民政府按照全市統一規劃，負責本行政區域內院前醫療急救機構設置規劃的組織實(shí)施。
第五條　市、區人民政府應當將院前醫療急救服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，持續保障院前醫療急救服務(wù)事業(yè)發(fā)展投入，保障本行政區域院前醫療急救服務(wù)事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和居民需要相適應。
第六條　市衛生計生行政部門(mén)主管本市院前醫療急救服務(wù)工作，負責組織、協(xié)調、監督管理院前醫療急救服務(wù)活動(dòng)。
區衛生計生行政部門(mén)在區人民政府的統一領(lǐng)導和市衛生計生行政部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，依法對本行政區域內的院前醫療急救服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督管理。
發(fā)展改革、財政、規劃、國土、人力社保、民政、公安、交通、教育、通信管理等部門(mén)按照各自職責，做好院前醫療急救服務(wù)相關(guān)工作。
第七條　院前醫療急救機構應當按照國家和本市規定的執業(yè)范圍、服務(wù)規范和收費標準，持續提供院前醫療急救服務(wù)。
院內醫療急救機構應當配合院前醫療急救機構做好轉運急、危、重患者的交接工作。
第八條　單位和個(gè)人應當尊重、配合院前醫療急救機構開(kāi)展院前醫療急救服務(wù)，自覺(jué)維護院前醫療急救服務(wù)秩序。

第九條　廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體應當開(kāi)展醫療急救公益性宣傳，普及醫療急救知識，提高社會(huì )醫療急救意識。
各級各類(lèi)學(xué)校應當將醫療急救知識和技能培訓作為地方課程專(zhuān)題教育內容，在專(zhuān)業(yè)組織的指導下，開(kāi)展適合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生特點(diǎn)的針對性培訓，提高學(xué)生的安全意識和自救、互救能力。
第十條　鼓勵單位和個(gè)人通過(guò)公益捐贈、志愿服務(wù)等方式，參與院前醫療急救服務(wù)，支持院前醫療急救服務(wù)事業(yè)。
第十一條　鼓勵醫學(xué)科研機構、高等院校和醫療機構開(kāi)展醫療急救和急診醫學(xué)相關(guān)研究，提高醫療急救和急診醫學(xué)科學(xué)技術(shù)水平；鼓勵院前醫療急救服務(wù)使用先進(jìn)醫療科學(xué)技術(shù)。
本市倡導中醫藥診療技術(shù)和方法在院前醫療急救服務(wù)中的推廣和應用。
第二章　服務(wù)機構
第十二條　市衛生計生行政部門(mén)和市規劃、國土部門(mén)應當根據本市醫療機構設置規劃，綜合考慮城鄉布局、區域人口數量、服務(wù)半徑、交通狀況和院內醫療急救機構分布情況、接診能力等因素，編制本市院前醫療急救機構設置規劃，統籌院前醫療急救機構及其急救工作站的布局，并向社會(huì )公布。
第十三條　設置院前醫療急救機構及其急救工作站，應當符合本市院前醫療急救機構設置規劃。
現有的院前醫療急救機構及其急救工作站設置不符合規劃的，由衛生計生行政部門(mén)按照規劃組織調整。
第十四條　院前醫療急救機構及其急救工作站的建設應當符合統一的標準。具體標準由市衛生計生行政部門(mén)根據國家標準和本市實(shí)際情況制定。
第十五條　院內醫療急救機構的名錄、地址、急診搶救能力等信息，由市衛生計生行政部門(mén)定期統計、更新，并向社會(huì )公布。
第十六條　在有突發(fā)事件或者其他公共安全應急需要的情況下，全市院前醫療急救機構、院內醫療急救機構及其人員和急救車(chē)輛，應當接受政府或者有關(guān)行政部門(mén)的統一指揮調度。

第十七條　調度機構應當與110、119、122等城市公共服務(wù)平臺建立聯(lián)動(dòng)機制，共同做好突發(fā)事件和其他公共安全應急處置工作。
第三章　服務(wù)規范
第十八條　市衛生計生行政部門(mén)應當組織制定院前醫療急救服務(wù)規范和質(zhì)量控制標準，并向社會(huì )公開(kāi)；市、區衛生計生行政部門(mén)應當對院前醫療急救機構執行服務(wù)規范和質(zhì)量控制標準的情況進(jìn)行日常監督檢查和定期考核。
院前醫療急救機構應當按照院前醫療急救服務(wù)規范和質(zhì)量控制標準制定相應的管理制度，定期組織急救業(yè)務(wù)培訓。
第十九條　本市院前醫療急救服務(wù)的專(zhuān)用呼叫號碼為“120”。
“999”為市紅十字會(huì )履行“救護、救助、救災”職責的呼叫號碼。市紅十字會(huì )可以協(xié)助政府提供部分院前醫療急救服務(wù)。
市紅十字會(huì )提供院前醫療急救服務(wù)，應當按照全市統一的規劃設置院前醫療急救機構及其急救工作站，遵守統一的服務(wù)規范，并接受衛生計生行政部門(mén)的統一監督管理。
任何單位和個(gè)人不得惡意撥打、占用急救呼叫號碼和線(xiàn)路。
第二十條　調度機構應當根據人口規模、急救呼叫業(yè)務(wù)量，設置相應數量的專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)路，保證急救呼叫電話(huà)暢通，并配置專(zhuān)門(mén)的調度人員24小時(shí)接聽(tīng)急救呼叫電話(huà)。
調度人員應當掌握醫療急救知識、院前醫療急救機構設置基本情況和院內醫療急救機構接診能力，及時(shí)接聽(tīng)急救呼叫電話(huà)，詢(xún)問(wèn)并記錄患者信息，根據國家和本市有關(guān)標準進(jìn)行分類(lèi)登記處理。對急、危、重患者，按照就近原則迅速派出院前救護車(chē)；對非急、危、重患者，告知其可以通過(guò)其他方式解決。
急、危、重患者的具體標準，由市衛生計生行政部門(mén)制定。
患者及其家屬或者現場(chǎng)相關(guān)人員應當配合調度人員詢(xún)問(wèn)，如實(shí)提供患者病情、位置、聯(lián)系方式等信息。
第二十一條　院前醫療急救機構的急救人員應當及時(shí)接聽(tīng)派車(chē)電話(huà)，在規定時(shí)間內出車(chē)；及時(shí)與患者及其家屬取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)病情、指導自救；按照醫療急救操作規范對患者實(shí)施救治，并將患者及時(shí)轉運至院內醫療急救機構；按照規定標準收取院前醫療急救服務(wù)費用，不得因收費問(wèn)題延誤救治。

第二十二條　院前醫療急救機構應當根據患者情況，遵循就近、就急、滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)需要、兼顧患者及其家屬意愿的原則，將患者及時(shí)轉運至具有相應急診搶救能力的院內醫療急救機構。
患者有下列情形之一的，一律由院前醫療急救機構決定送往相應的院內醫療急救機構進(jìn)行救治：
(一)病情危急、有生命危險的；
(二)疑似突發(fā)傳染病、嚴重精神障礙的；
(三)其他法律、行政法規有特別規定的。
院前醫療急救機構和急救人員不得為謀取本單位利益或者個(gè)人利益，違反患者轉運原則。
患者轉運的具體辦法由市衛生計生行政部門(mén)制定。
第二十三條　患者被送達院內醫療急救機構前，調度機構和急救人員應當與院內醫療急救機構進(jìn)行溝通，將患者有關(guān)情況提前告知擬轉運的院內醫療急救機構，院內醫療急救機構應當做好接診準備。
患者被送達院內醫療急救機構后，急救人員應當與接診醫生、護士交接患者病情、初步診療及用藥情況等信息，并按照規定填寫(xiě)、保存病情交接單。
衛生計生行政部門(mén)應當組織、協(xié)調院前醫療急救機構和院內醫療急救機構建立有效銜接機制。具體辦法由市衛生計生行政部門(mén)制定。
第二十四條　院內醫療急救機構應當設置專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，并保持24小時(shí)暢通，保證與衛生計生行政部門(mén)、調度機構、院前醫療急救機構及時(shí)溝通院前醫療急救相關(guān)信息。
院內醫療急救機構應當堅持首診負責制，不得拒絕接收院前醫療急救機構轉運的急、危、重患者。確因特殊情況需要轉院治療的，應當由首診醫生判斷轉運安全性，并聯(lián)系接收醫院，在保證患者安全的前提下轉運至其他院內醫療急救機構。
第二十五條　院前醫療急救機構不得擅自停業(yè)、中斷提供院前醫療急救服務(wù)。

院前醫療急救機構因故停業(yè)、中斷提供院前醫療急救服務(wù)的，應當至少于停業(yè)、中斷服務(wù)前兩個(gè)月向原核發(fā)醫療機構執業(yè)許可證的衛生計生行政部門(mén)報告；衛生計生行政部門(mén)接到報告后，應當采取必要措施確保該區域內的院前醫療急救服務(wù)不受影響。
第二十六條　院前醫療急救機構、院內醫療急救機構應當做好醫療急救信息的登記、保存、匯總、統計、分析等工作，并按照規定報送市衛生計生行政部門(mén)。具體辦法由市衛生計生行政部門(mén)制定。
市衛生計生行政部門(mén)應當建立院前醫療急救信息平臺，實(shí)現全市院前醫療急救信息共享互通。
第二十七條　市衛生計生行政部門(mén)應當會(huì )同市公安交通管理部門(mén)，根據區域人口狀況、交通狀況和院前、院內醫療急救機構分布情況，合理確定院前救護車(chē)配備數量，報市人民政府批準。
院前醫療急救機構應當建立院前救護車(chē)定期查驗和報廢制度，保持車(chē)況和車(chē)載醫療設備、物品符合國家有關(guān)標準，確保車(chē)輛處于正常待用狀態(tài)。
第二十八條　院前救護車(chē)應當統一噴涂院前醫療急救標識和呼叫號碼，安裝符合國家標準的標志燈具和警報器，不得用于院前醫療急救服務(wù)以外的其他活動(dòng)。
任何單位和個(gè)人不得違反規定擅自配置、使用院前救護車(chē)提供院前醫療急救服務(wù)，不得設置、使用標志燈具、警報器。
院前救護車(chē)應當安裝計價(jià)器，并在明顯位置粘貼價(jià)格公示，標明收費項目名稱(chēng)、標準及價(jià)格舉報電話(huà)。
第二十九條　院前醫療急救機構應當為有需要的急、危、重患者提供搬抬服務(wù)，患者家屬和現場(chǎng)相關(guān)人員應當予以配合。
第三十條　每輛院前救護車(chē)應當配齊包括駕駛員、醫師、護士、擔架員等急救人員，具備為有需要的患者提供搬抬服務(wù)的能力。
第三十一條　從事院前醫療急救服務(wù)工作的醫師應當依法取得醫師執業(yè)資格，并符合下列條件之一：
(一)臨床類(lèi)別急救醫學(xué)專(zhuān)業(yè)；
(二)臨床類(lèi)別非急救醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的醫師，應當在市衛生計生行政部門(mén)指定的機構接受急救醫學(xué)專(zhuān)業(yè)系統培訓或者專(zhuān)業(yè)進(jìn)修，并經(jīng)考核合格。
中醫類(lèi)別醫師應當按照其執業(yè)范圍從事院前醫療急救服務(wù)工作。

從事院前醫療急救服務(wù)工作的護士，應當依法取得護士執業(yè)資格；駕駛員、擔架員應當經(jīng)過(guò)院前醫療急救機構組織的急救技能培訓并考核合格。
第三十二條　院前醫療急救機構可以聘用醫療救護員按照國家相關(guān)規定開(kāi)展輔助性醫療救護工作。
醫療救護員應當按照國家和本市有關(guān)規定，經(jīng)培訓、考核合格后，取得國家職業(yè)資格證書(shū)。院前醫療急救機構聘用醫療救護員，應當審核其職業(yè)資格，并進(jìn)行崗前培訓、考核；未經(jīng)考核合格的，不得聘用。
本市醫療救護員職業(yè)資格管理和聘用、培訓、考核的有關(guān)規定，由市衛生計生行政部門(mén)會(huì )同市人力社保行政部門(mén)制定。
第三十三條　市發(fā)展改革行政部門(mén)應當會(huì )同市衛生計生行政部門(mén)、市人力社保行政部門(mén)，根據院前醫療急救服務(wù)成本和居民收入水平等因素確定院前醫療急救服務(wù)收費項目和標準，根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平適時(shí)調整，并向社會(huì )公布。
本市將院前醫療急救服務(wù)產(chǎn)生的醫療服務(wù)費納入城鎮職工醫療保險、城鄉居民醫療保險的報銷(xiāo)范圍。具體辦法由市人力社保、衛生計生行政部門(mén)會(huì )同市有關(guān)部門(mén)分別制定。
第三十四條　患者及其家屬應當按照院前醫療急救服務(wù)收費標準支付費用。
患者及其家屬因自身原因拒絕接受調度機構已派出的院前救護車(chē)提供院前醫療急救服務(wù)的，應當支付已經(jīng)發(fā)生的院前救護車(chē)使用費。
第四章　服務(wù)保障
第三十五條　院前醫療急救機構、院內醫療急救機構及其急救人員依法開(kāi)展院前醫療急救活動(dòng)受法律保護，任何單位和個(gè)人不得干擾、阻礙其正常工作。
第三十六條　院前救護車(chē)執行院前醫療急救任務(wù)受法律保護，并享有下列權利：
(一)依法使用警報器、標志燈具；
(二)使用公交專(zhuān)用車(chē)道、消防車(chē)通道、應急車(chē)道；
(三)在確保安全的前提下，不受行駛路線(xiàn)、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制；
(四)在禁停區域或者路段臨時(shí)停車(chē)；
(五)免交收費停車(chē)場(chǎng)停車(chē)費和收費公路車(chē)輛通行費。

市衛生計生、交通、公安交通管理行政部門(mén)應當建立院前救護車(chē)信息共享機制，為院前救護車(chē)管理和通行提供保障。
第三十七條　機動(dòng)車(chē)駕駛人在行駛中遇有執行院前醫療急救任務(wù)的院前救護車(chē)，應當采取停車(chē)、減速等方式主動(dòng)避讓?zhuān)灰虮茏屵`反道路交通安全法律、法規的，免予行政處罰。
第三十八條　患者確無(wú)能力支付醫療急救費用的，院前醫療急救機構和院內醫療急救機構實(shí)施救治后，可以依據國家和本市有關(guān)規定向疾病應急救助基金、道路交通事故社會(huì )救助基金、城鄉醫療救助基金等申請經(jīng)費補助。
第三十九條　單位和個(gè)人向院前醫療急救事業(yè)進(jìn)行公益捐贈的，依法享受相應的企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策。
第四十條　市、區人民政府應當加強院前醫療急救人員隊伍建設。
市衛生計生行政部門(mén)應當會(huì )同市人力社保等行政部門(mén)，制定院前醫療急救人員引進(jìn)、培養和職業(yè)發(fā)展規劃，建立與院前醫療急救服務(wù)特點(diǎn)相適應的醫護人員崗位輪轉機制和薪酬待遇、職務(wù)晉升等激勵、保障機制。
第五章　社會(huì )急救能力建設
第四十一條　市、區人民政府應當加強社會(huì )急救能力建設，組織開(kāi)展社會(huì )急救技能培訓和急救知識的宣傳普及等工作。
第四十二條　市衛生計生行政部門(mén)應當根據醫療急救規范和社會(huì )急救能力建設要求，編制統一的社會(huì )醫療急救培訓大綱和教學(xué)、考核標準，并向社會(huì )公布。
單位和個(gè)人開(kāi)展社會(huì )醫療急救培訓活動(dòng)，應當執行統一的培訓大綱和教學(xué)、考核標準。
第四十三條　紅十字會(huì )應當依法履行醫療急救知識普及、初級衛生救護培訓、組織群眾參加現場(chǎng)救護等職責。
鼓勵醫學(xué)行業(yè)協(xié)會(huì )、醫學(xué)科研機構、醫療機構等具備專(zhuān)業(yè)能力的組織開(kāi)展社會(huì )醫療急救培訓活動(dòng)。
市衛生計生行政部門(mén)應當組織專(zhuān)家學(xué)者、具備專(zhuān)業(yè)能力的組織等對單位和個(gè)人開(kāi)展的社會(huì )醫療急救培訓情況進(jìn)行定期評估，并向社會(huì )公布評估結果。
第四十四條　單位和個(gè)人發(fā)現他人有醫療急救需要的，可以撥打急救呼叫電話(huà)，并提供必要幫助。

鼓勵具備醫療急救專(zhuān)業(yè)技能的個(gè)人在急救人員到達前，對急、危、重患者實(shí)施緊急現場(chǎng)救護，其緊急現場(chǎng)救護行為受法律保護。
鼓勵個(gè)人學(xué)習醫療急救知識，提高自救、互救能力。
第四十五條　依法成立的志愿者組織可以招募、組織志愿者開(kāi)展醫療急救公益性宣傳、普及醫療急救知識等醫療急救志愿服務(wù)活動(dòng)。
單位和個(gè)人可以通過(guò)志愿者組織參與醫療急救志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者組織應當為志愿者提供醫療急救志愿服務(wù)所需的安全、衛生、醫療等條件和保障，開(kāi)展相關(guān)的知識和技能培訓。
第四十六條　鼓勵企事業(yè)單位、社會(huì )組織利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)宣傳普及急救知識、統籌利用社會(huì )急救資源，提高社會(huì )急救能力。
第四十七條　公安消防隊、專(zhuān)職消防隊等應急救援隊伍應當掌握必要的基本醫療急救知識和技能；設置應急救援隊伍的單位應當組織有關(guān)人員參加醫療急救知識和技能培訓，提高應急救援隊伍的醫療急救能力。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當將醫療急救保障等相關(guān)內容納入本單位生產(chǎn)安全事故應急救援預案，并組織實(shí)施。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位組織本單位安全生產(chǎn)教育培訓，應當根據需要設置醫療急救知識和技能培訓等相關(guān)內容，提高工作人員在預防、處置生產(chǎn)安全事故中的醫療急救能力。
鼓勵其他機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體根據本單位工作性質(zhì)和特點(diǎn)，組織本單位工作人員參加醫療急救知識和技能培訓，掌握必要的醫療急救知識和技能。
第四十八條　影劇院、體育場(chǎng)館、機場(chǎng)、火車(chē)站、學(xué)校、景區等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理單位應當根據安全保障需要配置醫療急救設備設施和藥品，定期組織員工學(xué)習醫療急救知識和技能，提高醫療急救保障能力。
市衛生計生行政部門(mén)應當根據社會(huì )醫療急救需要，分級分類(lèi)制定醫療急救設備設施、藥品配置指導目錄，并向社會(huì )公布。
第四十九條　大型群眾性活動(dòng)承辦者應當將醫療急救服務(wù)保障內容納入突發(fā)事件應急預案，為參加者提供必要的醫療急救服務(wù)保障。
第六章　法律責任

第五十條　單位和個(gè)人發(fā)現院前醫療急救機構、院內醫療急救機構、調度機構違反本條例規定的，可以向衛生計生行政部門(mén)投訴、舉報。
市衛生計生行政部門(mén)應當設立院前醫療急救服務(wù)投訴、舉報電話(huà)，并向社會(huì )公布。
衛生計生行政部門(mén)應當對投訴、舉報及時(shí)作出處理；需要公安、交通、發(fā)展改革、人力社保等行政部門(mén)配合的，有關(guān)行政部門(mén)應當配合。
第五十一條　院前醫療急救機構違反本條例第十八條第一款，拒不配合日常監督檢查和定期考核的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正，處3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款，并根據情節對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第五十二條　調度機構及其調度人員違反本條例第二十條，提供服務(wù)不符合規定的，由市衛生計生行政部門(mén)責令限期改正；造成嚴重后果的，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第五十三條　急救人員違反本條例第二十一條、第二十三條，提供服務(wù)不符合規定的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正，并可對院前醫療急救機構處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款；造成嚴重后果的，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第五十四條　院前醫療急救機構違反本條例第二十二條，不按照規定轉運患者的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款；造成嚴重后果的，處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第五十五條　院內醫療急救機構違反本條例第二十三條、第二十四條，不按照規定與院前醫療急救機構交接急、危、重患者信息或者拒不接收院前醫療急救機構轉運的急、危、重患者的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。
第五十六條　院前醫療急救機構違反本條例第二十五條第二款，停業(yè)、中斷服務(wù)前未按照規定報告的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款；造成嚴重后果的，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

第五十七條　院前醫療急救機構及其工作人員違反本條例第二十八條第一款規定，使用院前救護車(chē)從事院前醫療急救服務(wù)以外其他活動(dòng)的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正，并可處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款；造成嚴重后果的，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
任何單位或者個(gè)人違反本條例第二十八條第二款規定，擅自配置、使用院前救護車(chē)或者使用假院前救護車(chē)提供院前醫療急救服務(wù)的，由區衛生計生行政部門(mén)予以取締，沒(méi)收違法所得及其藥品、器械，并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款；非法安裝警報器、標志燈具的，由公安機關(guān)交通管理部門(mén)依法強制拆除、收繳，并處罰款。
第五十八條　院前醫療急救機構違反本條例第三十條，不按照規定配備急救人員的，由市或者區衛生計生行政部門(mén)責令改正，并可處5000元以下罰款；造成嚴重后果的，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第五十九條　單位和個(gè)人有下列情形之一，擾亂院前醫療急救服務(wù)工作秩序，構成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規定給予行政處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)惡意撥打、占用急救呼叫號碼和線(xiàn)路的；
(二)阻礙執行院前醫療急救任務(wù)的院前救護車(chē)通行的；
(三)侮辱、毆打急救人員，或者以其他方式阻礙急救人員實(shí)施救治的；
(四)其他擾亂院前醫療急救工作秩序的行為。
第六十條　市、區人民政府和有關(guān)行政部門(mén)及其工作人員在院前醫療急救服務(wù)工作中存在不履行、違法履行、不當履行職責行為的，按照國家和本市有關(guān)規定對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予行政問(wèn)責和行政處分。
第六十一條　院前醫療急救機構、院內醫療急救機構及其工作人員在院前醫療急救服務(wù)工作中對患者合法權益造成損害的，應當依法承擔民事責任。
第七章　附　則
第六十二條　中醫醫療機構、中醫類(lèi)別執業(yè)醫師提供院前醫療急救服務(wù)的，由中醫行政管理部門(mén)按照國家和本市有關(guān)規定實(shí)施監督管理。
第六十三條　本條例自2017年3月1日起施行。